Privacy Policy (English)
Cementix Field ("the App") is an internal business application provided for authorized employees of Tatweer group companies, including Tatweer, Cementix, and Labenats, where applicable. This policy explains what information the App accesses, how it is used, and how it is protected.
1. Who can use the App
The App is restricted to authorized employees of Tatweer group companies, including Tatweer, Cementix, and Labenats, where applicable. Access requires valid company credentials issued by the relevant company. It is not intended for the general public.
2. Information we collect
- Account & identity: your employee username/number, name, job title, department, branch, and work contact details, retrieved from the Company's ERP system.
- Device information: device name, platform (iOS/Android), and app version, used to register your device.
- Push token: a notification token used to deliver work-related notifications to your device.
- Business records: the App may display or update Company ERP records such as customers, vendors, leads, quotations, purchase orders, inventory records, delivery records, payment collection records, notes, attachments, and related contact details. These records are used only for Company business operations.
- Payments: the App may record internal customer payment or collection entries in the Company ERP system. The App does not collect payment card numbers, bank account numbers, Apple Pay data, loans, investments, or trading information.
- Location: when you choose to capture a location (e.g., for a customer, lead, or project), the App accesses your device's location at that moment. Location is not tracked in the background.
- Camera & photos: used only when you scan barcodes or attach images to records. The App does not access your photo library or camera without your action.
- Biometrics: Face ID / fingerprint authentication is handled entirely by your device's operating system. We do not collect, store, or transmit your biometric data.
3. How we use your information
- To authenticate you and secure access to Company systems.
- To provide the App's business features (sales, purchasing, inventory, deliveries, payments, and related operations).
- To send you work-related notifications and updates.
- For internal operational, security, and support purposes.
4. Data storage & security
Your username and a device access key are stored securely on your device using the operating system's secure storage. Your password is never stored on the device. All communication with Company servers is encrypted in transit (HTTPS). The Company may revoke a device's access at any time.
5. Data sharing
We do not sell your data or use it for advertising. Your information is processed only within authorized Tatweer group company systems, including Tatweer, Cementix, and Labenats where applicable, and by service providers acting on their behalf to operate the App (for example, secure hosting and push-notification delivery). We may disclose information where required by law.
6. Data retention
Information is retained for as long as you remain an authorized user and as required for the Company's legitimate business and legal obligations. When your access is revoked, locally stored credentials are removed from the device.
7. Your rights
Employees may request access to, correction of, or deletion of their personal data, or request account deactivation, subject to applicable law and the Company's business record-keeping obligations. To submit a request, contact Cementix at it@tatweerco.com or through the Company's authorized HR/IT support channel.
8. Changes to this policy
We may update this policy from time to time. The latest version will always be available at this URL, with the effective date shown above.
9. Contact
For any questions about this policy, contact: it@tatweerco.com.
سياسة الخصوصية (العربية)
تطبيق «سيمنتكس فيلد» ("التطبيق") هو تطبيق أعمال داخلي مُقدَّم للموظفين المصرّح لهم في شركات مجموعة Tatweer، بما في ذلك Tatweer وCementix وLabenats، حسب الاقتضاء. توضّح هذه السياسة البيانات التي يصل إليها التطبيق، وكيفية استخدامها وحمايتها.
١. مَن يمكنه استخدام التطبيق
الاستخدام مقصور على الموظفين المصرّح لهم في شركات مجموعة Tatweer، بما في ذلك Tatweer وCementix وLabenats حسب الاقتضاء. ويتطلّب الدخول بيانات اعتماد صادرة من الشركة ذات الصلة. التطبيق غير مُوجَّه لعامة الجمهور.
٢. البيانات التي نجمعها
- الحساب والهوية: اسم المستخدم/الرقم الوظيفي، والاسم، والمسمّى الوظيفي، والإدارة، والفرع، وبيانات التواصل الخاصة بالعمل، ويتم جلبها من نظام تخطيط موارد الشركة (ERP).
- معلومات الجهاز: اسم الجهاز، ونوع النظام (iOS/Android)، وإصدار التطبيق، وتُستخدم لتسجيل جهازك.
- رمز الإشعارات: رمز يُستخدم لإرسال الإشعارات المتعلّقة بالعمل إلى جهازك.
- سجلات الأعمال: قد يعرض التطبيق أو يحدّث سجلات الشركة في نظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP)، مثل العملاء والمورّدين وفرص البيع وعروض الأسعار وأوامر الشراء وسجلات المخزون وسجلات التسليم وسجلات تحصيل المدفوعات والملاحظات والمرفقات وبيانات التواصل المرتبطة بها. وتُستخدم هذه السجلات فقط لأغراض عمليات الشركة.
- المدفوعات: قد يسجّل التطبيق قيود مدفوعات أو تحصيلات داخلية للعملاء في نظام تخطيط موارد الشركة (ERP). ولا يجمع التطبيق أرقام بطاقات الدفع أو أرقام الحسابات البنكية أو بيانات Apple Pay أو بيانات القروض أو الاستثمارات أو التداول.
- الموقع الجغرافي: عند اختيارك التقاط موقع (مثل موقع عميل أو فرصة بيع أو مشروع)، يصل التطبيق إلى موقع جهازك في تلك اللحظة فقط. ولا يتم تتبّع الموقع في الخلفية.
- الكاميرا والصور: تُستخدم فقط عند مسح الرموز الشريطية (الباركود) أو إرفاق صور بالسجلات، ولا يصل التطبيق إلى الكاميرا أو مكتبة الصور دون إجراء منك.
- السمات الحيوية (البصمة/معرّف الوجه): تتم المصادقة بالكامل عبر نظام تشغيل جهازك، ولا نقوم بجمع بياناتك الحيوية أو تخزينها أو نقلها.
٣. كيفية استخدام البيانات
- للتحقّق من هويتك وتأمين الوصول إلى أنظمة الشركة.
- لتوفير خصائص التطبيق (المبيعات، المشتريات، المخزون، التسليمات، المدفوعات والعمليات المرتبطة بها).
- لإرسال الإشعارات والتحديثات المتعلّقة بالعمل.
- لأغراض التشغيل الداخلي والأمن والدعم الفني.
٤. تخزين البيانات وحمايتها
يُخزَّن اسم المستخدم ومفتاح وصول الجهاز بشكل آمن على جهازك عبر التخزين الآمن لنظام التشغيل، ولا تُخزَّن كلمة المرور على الجهاز إطلاقًا. وتُشفَّر جميع الاتصالات مع خوادم الشركة أثناء النقل (HTTPS). ويحقّ للشركة إلغاء صلاحية وصول أي جهاز في أي وقت.
٥. مشاركة البيانات
نحن لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها لأغراض الإعلانات. تُعالَج بياناتك فقط ضمن أنظمة شركات مجموعة Tatweer المصرّح لها، بما في ذلك Tatweer وCementix وLabenats حسب الاقتضاء، ومن قِبل مزوّدي خدمات يعملون نيابةً عنها لتشغيل التطبيق (مثل الاستضافة الآمنة وتوصيل الإشعارات). وقد نُفصح عن المعلومات عند اقتضاء ذلك نظاماً.
٦. الاحتفاظ بالبيانات
يُحتفَظ بالبيانات طوال بقائك مستخدماً مُصرَّحاً له، وبما يلزم للوفاء بالالتزامات المشروعة والنظامية للشركة. وعند إلغاء صلاحيتك، تُحذَف بيانات الاعتماد المخزّنة محلياً من الجهاز.
٧. حقوقك
يجوز للموظفين طلب الوصول إلى بياناتهم الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو طلب إلغاء تفعيل الحساب، وذلك وفقًا للقوانين المعمول بها والتزامات الشركة بحفظ سجلات الأعمال. ولتقديم طلب، يمكن التواصل مع Cementix عبر it@tatweerco.com أو من خلال قناة دعم الموارد البشرية/تقنية المعلومات المعتمدة لدى الشركة.
٨. تعديلات هذه السياسة
قد نُحدِّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيكون الإصدار الأحدث متاحاً دائماً على هذا الرابط مع بيان تاريخ السريان أعلاه.
٩. التواصل
لأي استفسار بخصوص هذه السياسة، يُرجى التواصل عبر: it@tatweerco.com.